Un líder consciente es ejemplo a seguir, al demostrar que sus acciones y valores van acordes a una misión.
Ante los momentos de incertidumbre que se viven a nivel internacional, el concepto del liderazgo se replantea con nuevas características y desafíos, para que las empresas sobrevivan, se desarrollen o se reconfiguren.
La forma de ver el mundo de los negocios ha cambiado y esto se debe a diferentes realidades como la globalización, los conflictos bélicos, las crisis de la economía, la revolución tecnológica, los cambios en el consumidor y la importancia de llevar una vida consciente como parte importante en el proceso del liderazgo empresarial.
En primera instancia, es necesario hablar sobre la consciencia y la toma de decisiones. De acuerdo con Fred Kofman en su libro “La empresa consciente”, la consciencia es la capacidad que podemos desarrollar para aprender a darnos cuenta del impacto que tienen nuestras acciones, tanto en nosotros mismos, como en las relaciones personales con otros. Es decir, que la consciencia de nuestro comportamiento determina la calidad de las decisiones que tomamos.
Un líder consciente, no buscará culpables, sino que se hará responsable de su contribución a los resultados que genere.
Líder consciente contra jefe infalible
Peter F. Drucker, en su libro “The Practice of Management”, afirmaba que el concepto de líder estaba enfocado a aquel que tiene seguidores y para que sea efectivo su liderazgo, debe enfocarse en los resultados y no en los atributos. Así, por muchos años, las compañías más importantes en el mundo llevaron el liderazgo bajo este enfoque.
Con base en este concepto, los líderes tradicionales en las organizaciones tenían roles en equipo como:
- Ser autoritarios (yo sé, yo tengo la razón, yo me impongo).
- Controlan tareas y/o seleccionan a personas para ciertos trabajos.
- Generar comunicación en dos sentidos.
- Buscan destacar más que influir.
- Poca apertura al cambio.
Un líder consciente, según Fred Kofman, es aquel que va más allá del protagonismo. Es ejemplo a seguir, al demostrar que sus acciones y valores van acordes a una misión, el empoderamiento y la responsabilidad de los colaboradores. Asimismo, ayuda a sus allegados a enfrentarse a nuevos retos con la finalidad de no crear un vicio o ciclo como víctimas de sus propias tareas laborales.
En otras palabras, el líder consciente:
- Es un arquitecto de la organización.
- Impacta en 3 dimensiones: en las personas, las relaciones y los resultados.
- Guía con sus acciones, es coherente con lo que dice y hace.
- Escucha activamente a los involucrados o colaboradores.
- Promueve la responsabilidad individual para el correcto desempeño colectivo; no aísla a ciertos elementos.
- No solo vive de manera consciente dentro de la empresa, sino también en su vida personal. Persigue un propósito con disciplina a través de valores de lealtad, servicio, mediación y ejemplo a seguir.
En los últimos tiempos hemos aprendido mucho sobre liderazgo y todo ha cambiado de manera significativa respecto a la gestión de empresas.
El liderazgo consiste en inspirar a todos los miembros de un equipo para que den lo mejor de sí, alineados con un propósito común. En este sentido, el Modelo 3P, que se basa en la unión de tres principios: protagonismo, principios y propósito.
Siguiendo este modelo los líderes tienen capacidad para ser conscientes de las acciones que realizan e influir en las personas que trabajan a su alrededor.
Protagonismo
Kofman comienza haciéndonos ver que un líder comienza su camino en el enfrentamiento contra un problema. Ante un desafío podemos adoptar dos aptitudes. Una de ellas es la de buscar culpables en lugar de asumir protagonismo y la otra es ver qué podríamos haber hecho diferente para solucionar o evitar nuestro problema. El líder consciente del que habla Kofman pone el foco en aquellos factores que puede controlar adoptando una actitud de responsabilidad.
Principios
El líder también debe afrontar su encuentro con sus propios principios. La conducta de una persona es un reflejo de sus valores en su forma de actuar y pensar. Para actuar de una manera consciente es importante disponer de unos principios sólidos, que apoyen la búsqueda de necesidades clave en la vida, como la búsqueda de la felicidad y el desarrollo personal. Pero la adopción de un principio u otro siempre reside en el propio líder, que será quien tome la decisión de actuar de una u otra manera.
Para saber qué tipo de principios tenemos como líder nos tenemos que formular una serie de preguntas a nosotros mismos. Por ejemplo, los principios con los que actuamos en nuestro día a día o la transformación que sufrimos para realizar lo que consideramos correcto. Kofman remarca que al trabajar basándonos en nuestros principios no pensamos en un objetivo final que represente obtener una victoria o una derrota. En realidad, nuestro objetivo va mucho más allá de esto y encuentra en la obtención de la felicidad su meta principal.
También nos tenemos que preguntar a quién admiramos y si lo hacemos por una serie de valores positivos como el compromiso, la bondad o la nobleza. Es frecuente que quien nos inspire sean personas que encajan con esos valores y no realmente las personas que solo destacan en vida por tener éxito profesional. Tal y como define Fred Kofman, nuestra conducta es la manifestación de nuestros valores en la acción, por lo que los principios y la integridad dependen de que los valores que mostremos estén en consonancia con nuestros valores esenciales.
Purpose
Terminamos con el principio que nos lleva a tener un propósito, porque es lógico pensar que todos tenemos una meta en nuestra vida. Este propósito es el que definirá nuestro papel en la empresa y estará concentrado en cumplir un objetivo. ¿Estamos haciendo lo necesario para que nuestro trabajo nos llene a nivel emocional? Fred Kofman quiere que nos preguntemos si le hablamos a nuestros hijos del trabajo que realizamos. Si no lo haríamos, entonces sería momento de comenzar a pensar si nuestro propósito es el adecuado. Y derivando de esto, el autor nos pregunta: ¿Qué haríamos para contarle a nuestro hijo el trabajo que hacemos de forma que se sienta muy orgulloso por el trabajo de su padre?
Estos tres principios son características del líder consciente, uno que asumirá la responsabilidad de sus acciones, que actuará según unos principios de calidad y que tendrá un propósito de valor.